الأحكام والشروط

شروط الاستخدام الخاصة بموقع طيبة

مرحباً بك في موقع taibahcart.com الإلكتروني ("الموقع").

تنص شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (في حال تطبيقها) الموجودة على الموقع على الشروط التي نقدمها لك للدخول إلى واستخدام الموقع والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ"الخدمات"). يمكنك معرفة جميع السياسات والشروط الإضافية من هنا taibahcart.com ("الوثائق القانونية"). تُدرج تلك الوثائق القانونية بالإشارة إليها في شروط الاستخدام الماثلة.

حال وصولك و/ أو تسجيلك و/ أو استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري.

إن شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية خاضعة للتعديل من قبلنا في أي وقت. إن استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغيير يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية التي تم تعديلها.

نُبذة عن الموقع يعد هذا الموقع منصة للتجارة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين من المؤسسات التجارية عرض وبيع المنتجات، كما يتيح للشركات والأفراد شراء مجموعة متنوعة من المنتجات.

نحتفظ بحق تقديم خدمات جديدة وتحديث أي من الخدمات أو سحبها، وفقاً لتقديرنا الخاص دون أية مسؤولية.

1 شروط التسجيل يحق لك التسجيل كمشترٍ أو بائع والاستفادة من الخدمات إذا توفرت لديك معايير الأهلية التالية:

للمشترين: - أن تكون بالغاً السن القانونية لتتمكن من شراء المنتجات في بلد إقامتك. - أن تكون قادراً على تقديم عنوان في المملكة العربية السعودية لتسليم المنتجات.

للبائعين: - أن يكون لديك شركة تجارية مسجلة وفقاً لقوانين الدولة الخاصة بك. - أن يكون لديك ترخيص تجاري سارٍ. - أن يمكنك تقديم ما يثبت تفويض الأفراد الذين يقومون بالتسجيل في الموقع أو باستخدامه. - تقديم إثبات الهوية للشخص المفوض. - تقديم بيانات مصرفية داعمة.

تقر وتوافق على أنه قد تنطبق بعض المتطلبات الإضافية لبعض الفئات من المنتجات. للتسجيل على الموقع، سنحتاج إلى تقديم بعض المعلومات، ولن يتم قبول تسجيلك في الموقع إذا لم يتم تقديم المعلومات اللازمة لنا. لدينا الحق في رفض أي من عمليات التسجيل دون إبداء الأسباب. كما يحق لنا أيضاً القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من هويتك ومتطلبات التسجيل. وبمجرد الانتهاء من التسجيل بنجاح، يستمر التسجيل الخاص بك لفترة غير محددة خاضعاً لاحتمال تعليقه أو إلغائه وفقاً للبند رقم 6 من شروط الاستخدام هذه.

2 الالتزامات الخاصة بك عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على ما يلي:

- مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم الحساب الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك. - الموافقة على إخطارنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للموقع. - تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة والحالية عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو محدد من قبلنا. - عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم أو ما هو محدد من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك. - التعاون مع الطلبات الصادرة عنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.

عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي: - نشر أو إدراج أو تحميل أي من المحتويات أو المواد غير المناسبة أو المحظورة في موقعنا، بما في ذلك:   - المحتوى أو المواد غير الملائمة أخلاقياً أو دينياً بأي شكلٍ من الأشكال.   - المحتوى أو المواد التي لا تتوافق مع القانون المحلي والشريعة الإسلامية والقواعد والأخلاق والقيم والآداب والتقاليد.   - المحتوى أو المواد التي قد تُهدد الأمن القومي.   - المحتوى أو المواد التي قد تروج أو تندرج في إطار المقامرة.   - الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم أو السندات أو الصكوك أو أي من الأوراق المالية الأخرى أو أي من الأصول.   - المخلوقات الحية أو النافقة و/ أو أي جزء من أي حيوان تم الاحتفاظ به أو الحفاظ عليه بأي من الوسائل الصناعية أو الطبيعية.   - أي من الأسلحة.   - الخمر ومنتجات التبغ والمخدرات والمواد المؤثرة على العقل والمواد المنومة والمسكرات بأي من أنواعها والأدوية الطبية.   - حسب علمك، المواد التي تكون معيبة أو زائفة أو تالفة أو مضللة أو قد تسبب ضرراً عند استخدامها بشكلٍ طبيعي لمصلحة مستخدم آخر للموقع أو لصحته.   - قسائم غير قابلة للتحويل.   - المواد الكيميائية.

- نشر المواد التي لا يحق لك مشاركة الرابط الخاص بها أو إدراجها. - نشر المواد المزيفة أو المسروقة. - خرق القانون أو التحايل عليه، أو خرق أي من حقوق الغير أو الأنظمة الخاصة بنا أو السياسات أو خرق القرارات المتعلقة بحالة الحساب الخاص بك. - استخدام الخدمات إذا لم تعد تستوفي معايير أهلية الاستخدام أو كنتَ غير قادر على إبرام عقود ملزمة قانونياً أو تم إيقاف حسابك بشكلٍ مؤقت أو لأجلٍ غير مسمى. - عدم تسديدك ثمن المنتجات التي قمت بشرائها، إلا إذا كان هناك سبب قانوني يؤيد ذلك في أي من السياسات الخاصة بنا. - عدم تسليم العملاء المنتجات التي قمت ببيعها (إذا انطبق ذلك)، إلا إذا كان هناك سبب قانوني يؤيد موقفك ومذكور في أي من السياسات الخاصة بنا. - استخدام معلومات الاتصال المقدمة لك أثناء عقد الصفقة عبر الموقع لمحاولة زيادة مبيعاتك خارج حدود الموقع أو عبر مواقع أخرى. - التلاعب في سعر أي من المنتجات. - التدخل في القوائم الخاصة بالمستخدمين الآخرين. - اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم الموقع وأنظمة التصنيف. - نشر المحتوى الخاطئ أو غير الدقيق أو المضلل أو المخادع أو التشهيري أو ما شابه. - نقل الحساب الخاص بك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا. - نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك. - نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين أو أملاكهم. - خرق:   - القوانين الخاصة بحقوق النشر، العلامة التجارية، براءة الاختراع، الأخلاق، الإعلان، قاعدة البيانات، و/ أو أي من حقوق الملكية الفكرية (ويُشار إليها مجتمعة بـ "حقوق الملكية الفكرية") التي تتعلق بنا أو المرخصة لنا.   - أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بالغير. - جمع المعلومات الخاصة بالمستخدمين دون الحصول على موافقتهم. - أو التحايل على أي من الإجراءات التقنية التي نتبعها لتقديم الخدمات.

3 خدمة الاستبدال تقدّم طيبة خدمة الاستبدال بالتعاون مع أي طرف ثالث، حيث يمكنك استبدال جهازك الحالي المؤهل ("جهاز الاستبدال") عند شراء جوال جديد ("خدمة الاستبدال"). وبالتالي، سيقدّم لك شريك الاستبدال قيمة تقديرية لجهازك الحالي للاستبدال ("قيمة الاستبدال"). سيتم إضافة قيمة الاستبدال إلى حسابك المسجل كرصيد في طيبة. حيث يمكنك تحويل رصيدك في طيبة لحسابك المصرفي. تتوفر خدمة الاستبدال هذه على ماركات وأجهزة مُختارة والتي يتم شراؤها عبر موقع طيبة على taibahcart.com أو تطبيق طيبة عبر خيار الاستبدال.

تخضع خدمة الاستبدال للشروط التالية الموضحة هنا.

4 حقوق الملكية الفكرية باستثناء الحقوق التي تم منحها صراحة وفقاً لشروط الاستخدام هذه:

- جميع المحتويات الواردة في الموقع تدخل في إطار ملكيتنا الخاصة أو ضمن الملكية الخاصة بمرخصينا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسوم البيانية والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية والبرمجيات. فنحن (أو المرخصون لنا، وفقاً لما تقتضيه الحالة) نحتفظ بجميع حقوقنا، وملكيتنا ومصلحتنا بالموقع والخدمات -وذلك على سبيل المثال لا الحصر- بجميع حقوق الملكية الفكرية الواردة ضمن شروط الاستخدام هذه. - وأيضاً جميع الحقوق والملكيات والمصالح لأي من المعلومات أو المواد أو المحتويات الأخرى التي تقدمها أنت من خلال استخدامك للخدمات بالإضافة إلى جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك والواردة ضمن شروط الاستخدام هذه ستصبح ملكاً لنا. - توافق على أنه لا يحق لك استخدام العلامات التجارية الخاصة بنا دون وجود موافقة خطية مسبقة. - إن جميع الحقوق غير المخولة لك بشكلٍ واضح في شروط الاستخدام الماثلة يتم الاحتفاظ بها لنا أو للمرخصين لنا.

5 الضمانات والتعهدات والإقرارات تضمن وتتعهد وتقر بما يلي: - الامتثال التام للاستمرار بالعمل وفقاً للقوانين والأنظمة واللوائح المطبقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الالتزام بالتشريعات المتعلقة بقوانين الخصوصية وتنظيم المحتوى. - لديك السلطة الكاملة للتعاقد وفقاً لشروط

 الاستخدام هذه، وأن تنفيذ التزاماتك لن يؤدي إلى:   - خرق أي قوانين أو أنظمة أو لوائح مفعول بها.   - خرق أي من شروط العقد الذي تكون طرفاً فيه.   - التدخل في التزامات أخرى تجاه طرف ثالث. - لديك الحق والسلطة لبيع المنتجات وفقاً للشروط المذكورة في هذه الوثيقة، والتي تشمل بيع المنتجات المرخصة. - أنت المالك الشرعي للمنتجات المقدمة للبيع من خلال الموقع ولا يوجد ما يمنع بيعها. - أن جميع المنتجات والخدمات المقدمة على الموقع تتوافق تماماً مع الأوصاف الموضحة على الموقع وتتطابق مع جميع معايير الجودة والسلامة.

6 المسؤولية عن استخدامك للموقع أنت توافق على تحمُّل المسؤولية الكاملة عن استخدامك للموقع وعن جميع النشاطات التي تتم من خلال حسابك. كما أنك توافق على الدفاع عن موقع طيبة وحمايته من أي مطالبات أو دعاوى أو أضرار قد تلحق به نتيجة استخدامك للموقع أو خرقك لشروط الاستخدام.

7 حدود المسؤولية بالرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل الخدمات الممكنة، فإن موقع طيبة لا يضمن أن تكون الخدمات المقدمة خالية من الأخطاء أو غير منقطعة. كما أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر قد تلحق بك نتيجة استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على الوصول إليه.

8 التعديلات على شروط الاستخدام نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء أي تعديلات على شروط الاستخدام بمثابة قبول منك لهذه التعديلات. يُنصح بمراجعة شروط الاستخدام بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات.

9 القانون الواجب التطبيق تخضع شروط الاستخدام هذه وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها إلى القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم المملكة العربية السعودية هي الجهة المختصة للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.

10 معلومات الاتصال في حال كان لديك أي استفسارات أو ترغب في التواصل معنا بشأن شروط الاستخدام، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: care@taibahcart.com أو الاتصال على الرقم: +966 598080208.

شكراً لاستخدامك موقع طيبة. نأمل أن تستمتع بتجربة التسوق عبر موقعنا.

تاريخ السريان: 24-04-2024

أحكام عامة

1. القانون المطبق: إن شروط الاستخدام هذه وأياً من الحقوق أو الواجبات غير التعاقدية ذات الصلة يجب إخضاعها وتفسيرها للقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية..
2. حل النزاعات: إذا كان لديك أي من المشكلات الخاصة بخدماتنا يُرجى الاتصال بنا‎. وسنعمل جاهدين على حل المشكلة التي تواجهك في أقرب فرصة ممكنة. يتم تسوية أي من النزاعات أو الخلافات المتعلقة بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق أو واجبات غير تعاقدية ذات صلة عن طريق محاكم المملكة العربية السعودية.
3. حقوق الغير: الشخص الذي لا يُعد جزءاً من شروط الاستخدام هذه ليس لديه أي حق في تنفيذ أي من شروطها.
4. علاقة الأطراف: لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يمكن للأطراف أو للغير تأويله أو تفسيره ليفسر العلاقة بيننا على أنها بين شركاء أو وكلاء أو يوجِد مشروعاً مشتركاً بين الأطراف، ولكنه من المفهوم والواضح أن كل الأطراف في الاتفاق هي أطراف مستقلة .
5. التأكيدات الإضافية: تقوم الأطراف بالتصرفات اللازمة أو الترتيب لاتخاذ التصرفات اللازمة وتحرير المستندات وغيرها من الأمور التي تقع ضمن سلطتها من أجل إنفاذ شروط الاستخدام هذه والتحقق من العمل بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مساعدة كل طرف على الالتزام بالقانون المعمول به.
6. التنازل: تلتزم شروط الاستخدام هذه بضمان تحقيق الفائدة للأطراف ولخلفائهم المعنيين والمُفوضين رسمياً. توافق على أنك لن تقوم بالتنازل عن أو نقل شروط الاستخدام أو أي من الحقوق أو الواجبات الخاصة بك والمتعلقة بشروط الاستخدام هذه، سواء كان ذلك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، دون الحصول مسبقاً على موافقة خطية من قبلنا.
7. مجمل الاتفاق: إن شروط الاستخدام هذه والوثائق المشار إليها أو المدرجة في شروط الاستخدام تمثل مجمل الاتفاق بين الأطراف فيما يتعلق بموضوع الاتفاقية وتسمو على وتحجب جميع الاتفاقيات والمفاوضات والإقرارات السابقة، الخطية أو الشفهية، ذات الصلة بالموضوع. باستثناء ما هو محدد في شروط الاستخدام والوثائق المشار إليها أو المدرجة في شروط الاستخدام الماثلة فلا توجد أي شروط أو إقرارات أو ضمانات أو تعهدات أو اتفاقيات بين الأطراف سواء كان ذلك مباشراً أو غير مباشر أو جماعياً أو صريحاً أو ضمنياً.
8. التعديلات: لا يحق إجراء أي تعديل على شروط الاستخدام هذه أو إدخال أي إضافة أو تكملتها. نحن نحتفظ بالحق في إدخال أي تعديل أو تغيير أو إضافة أو إكمال شروط الاستخدام هذه في أي وقت أو من وقتٍ لآخر. وسنقوم بنشر النسخة الحالية لشروط الاستخدام على الموقع وستكون سارية المفعول عند نشرها على الموقع أو بناء على الموعد المحدد من جانبنا بصفته "تاريخ السريان" (إن وجد). إن استخدامك المستمر للخدمات في حال حدوث أي تغييرات يُعد موافقة منك على الالتزام بشروط الاستخدام المعدلة.
9. قابلية الفصل بين البنود: إذا ما تم اعتبار أي من أحكام شروط الاستخدام هذه ملغًى من قبل أيٍّ من المحاكم المختصة أو غير قانوني أو غير معمول به فإنه يتم إلغاء هذا لبند من شروط الاستخدام هذه وتستمر باقي الشروط والأحكام قائمة سارية نافذة طالما ظل الجوهر القانوني والاقتصادي للصفقات التي تمت تحت شروطها قائماً دون أي تأثير معاكس على أطرافها.
10. القوة القاهرة: لا يتحمل أي طرف مسؤولية وجود الخسارة أو الضرر أو التأخير أو عدم الوفاء نتيجة للأعمال الخارجة عن السيطرة لأي من الأطراف سواء كان ذلك العمل يمكن توقعه (مثل القضاء والقدر والإجراءات الصادرة عن السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي من الحكومة الفيدرالية أو المحلية أو السلطات القضائية أو الإجراءات التي يقوم بها أي من المقاولين من الباطن التابعين لنا أو أي طرف ثالث مورد البضائع أو الخدمات لنا أو الاضطرابات العمالية أو الانقطاع الكامل للتيار الكهربائي أو المقاطعة الاقتصادية).
11. عدم التنازل: إن التنازل عن أي من الأحكام الواردة في شروط الاستخدام لا يُعد تنازلاً عن أي من الأحكام الأخرى (المشابهة أو غير المشابهة)، ولا يعد أي تنازل آخر تنازلاً مستمراً عن أي من الأحكام المعنية، ما لم ننص على ذلك صراحة وخطياً.
12. التواصل. يمكنك التواصل معنا عن طريق الذهاب إلى قسم "الحساب" ثم الضغط على خانة "تحتاج مساعدة؟"
13. استمرار النفاذ: جميع الأحكام التي يُنص على أنها تظل سارية أو التي تسري بطبيعتها بعد إنهاء التعاقد تظل نافذة المفعول بعد إنهاء أو تعليق عضويتك في الموقع.